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售后服務(wù)

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4 小時(shí)緊急響應(yīng)、72 小時(shí)修復(fù)故障 。當(dāng)接到您的請(qǐng)求后,公司工作人員會(huì)在 4 小時(shí)內(nèi)作出緊急響應(yīng),并與您取得電話聯(lián)系,如果當(dāng)?shù)貨]有公司指定的服務(wù)機(jī)構(gòu),則請(qǐng)求貴方給予增加在途時(shí)間,出現(xiàn)特殊情況,我方將主動(dòng)與您協(xié)商,直至圓滿解決。   

公司產(chǎn)品在正常條件使用下,如有零件損壞,經(jīng)雙方認(rèn)定后,確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,我公司負(fù)責(zé)包修、包換。  若由于運(yùn)輸中意外損壞,或在使用過程中不按產(chǎn)品說明書要求操作而損壞的,不屬三包范圍。

三包期限:
①產(chǎn)品自出廠12個(gè)月內(nèi),
②出廠后14個(gè)月未使用。如超出其中一項(xiàng)不屬三包。如在使用中不按產(chǎn)品說明書操作而損壞的,或在三包范圍之外的,需我公司來員幫助修復(fù),來員車旅住吃費(fèi)及零配件由用戶承擔(dān)。